شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
مهلت بازگشت کالا
مشتریان عزیز می‌توانند حداکثر تا یک روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا مرجوعی خود را ثبت کنند.
شرط پذیرش مرجوعی
کالا تنها در صورتی قابل بازگشت است که دارای عیب، نقص فنی یا آسیب‌دیدگی باشد (برای مثال زدگی یا آسیب در پارچه یا دوخت). در صورتی که کالا سالم و مطابق با مشخصات اعلام‌شده باشد، امکان مرجوعی وجود ندارد.
نحوه ثبت درخواست
برای ثبت درخواست بازگشت کالا، در بازه زمانی اعلام‌شده (حداکثر یک روز پس از دریافت) با پشتیبانی کالکشن روایی از طریق راه‌های ارتباطی زیر تماس بگیرید و عیب مشاهده‌شده را گزارش دهید.
راه‌های ارتباطی
تلفن تماس: ۰۹۹۸۲۱۹۱۹۴۱ — ۰۲۱۳۳۹۱۳۹۶۶ — ۰۲۱۳۳۹۲۷۲۸۶
